Splošni pogoji poslovanja podjetja Andre Opitz opremljanje sob/počitniških stanovanj

1. PODROČJE UPORABE

Pogoji veljajo za pogodbe o hotelski namestitvi ter za vse storitve in dostave, ki jih gostu nudi hotel, Andre Opitz Nettestraße 116, 58762 Altena. Izraz »pogodba o hotelski nastanitvi« vključuje in nadomešča naslednje izraze: nastanitev, nastanitev gosta, hotel, pogodba o hotelski sobi. Odstopajoča določila, tudi če so vsebovana v splošnih pogojih gosta ali stranke, ne veljajo, razen če jih hotel izrecno pisno potrdi. Uporablja se v nemščini, da se izognete napakam zaradi morebitnih samodejnih prevodov.

2. SKLENITEV POGODBE

Pogodba je sklenjena, ko hotel sprejme prijavo gosta. Hotel lahko pisno potrdi rezervacijo sobe. Pogodbena partnerja sta hotel in gost. Če je namesto gosta naročila tretja oseba, odgovarja solidarno z gostom za vse obveznosti iz pogodbe o hotelski namestitvi, če ima hotel ustrezno izjavo tretje osebe.

3. REZERVACIJA / ODPOVED / 'NE PRIHOD'

3.1 Pogodba o nastanitvi gosta je sklenjena takoj, ko je soba naročena in potrjena oziroma, če potrditev zaradi časovne stiske ni bila več mogoča, razpoložljiva. Predmetni račun v zvezi s potrditvijo rezervacije predstavlja zavezujočo pogodbo med najemnikom in najemodajalcem za pogodbeno obdobje/obdobje rezervacije, navedeno na računu. Rezervacije so možne pisno, ustno, telefonsko ali elektronsko. Če najemnik izrecno in ločeno prevzame ustrezno obveznost, je rezervacija zavezujoča tudi za vse tam navedene osebe.

3.2 Sklenitev pogodbe o gostovanju zavezuje pogodbene partnerje k izpolnjevanju pogodbe, ne glede na trajanje pogodbe.

3.3 Gostinec (najemodajalec) je dolžan gostu plačati odškodnino, če soba ni zagotovljena.

3.4 Odstop Od pogodbe lahko odstopite in prekličete najemno pogodbo. Če odstopite od najemne pogodbe, smo kot najemodajalec upravičeni do ustreznega nadomestila (stroški odpovedi) za vsako najeto počitniško stanovanje ali počitniško hišo v skladu z veljavno zakonodajo, kot je razvidno iz naslednjega seznama:

Razlog za umik/preklic ni pomemben.

Do 4 tedne pred prihodom: brezplačna odpoved

manj kot 2 tedna pred prihodom: 50% zneska računa

manj kot 1 teden pred prihodom: 100% zneska računa

'ne-show'/ne-prihod: 100% zneska računa

Skrajšanje bivanja (pozni prihod/predčasni odhod) 100% zneska računa

3.5 Neprihod Če se ne prikažete na začetku najemnega obdobja, ne da bi o tem obvestili najemodajalca, zahtevek za celotno rezervacijo preneha veljati.

3.6 a) Gostinec (najemodajalec) je dolžan v dobri veri neizkoriščene sobe/apartmaje dodeliti komu drugemu, če je to mogoče, v izogib odpovedi.

b) Dokler soba ni dodeljena drugje, mora gost plačati znesek, izračunan v skladu s 4. točko za čas trajanja pogodbe.

3.7 Dnevi prihoda in odhoda se štejejo kot en dan.

3.8 Izključni kraj pristojnosti je kraj delovanja.

3.9 Datum storitve na računu je datum računa, pri čemer je treba rezervirano trajanje vedno plačati vnaprej, vendar najkasneje do prihoda. Če plačilo ni opravljeno ali je nepopolno, lahko hotel odstopi od sklenjene pogodbe in ponovno najame rezervirane sobe.

4. ODSTOP HOTELA

4.1 Če je bilo dogovorjeno, da lahko stranka v določenem roku brezplačno odstopi od pogodbe, ima hotel v tem času pravico do odstopa od pogodbe, če obstajajo povpraševanja drugih strank o pogodbeno rezerviranih sobah in če stranka odgovori na povpraševanje hotela z ustreznimi informacijami v roku, se ne odpoveduje pravici do odstopa.

4.2 Če dogovorjeno ali zahtevano predplačilo ali varščina ni plačana tudi po izteku razumnega obdobja odloga, ki ga je določil hotel, je hotel prav tako upravičen do odstopa od pogodbe.

4.3 Poleg tega ima hotel pravico do izrednega odstopa od pogodbe iz objektivno utemeljenih razlogov, zlasti če - višja sila ali druge okoliščine, za katere hotel ni odgovoren, onemogočajo izpolnitev pogodbe (npr. zaradi požara, vodne škode, električne napeljave). sistem, nevihta ipd.) – Sobe ali sobe so krivdno rezervirane z zavajajočimi ali lažnimi podatki ali prikrivanjem bistvenih dejstev; Pomembna je lahko identiteta stranke, plačilna sposobnost ali namen bivanja; – ima hotel utemeljen razlog za domnevo, da lahko uporaba storitve ogrozi nemoteno poslovanje, varnost ali javni ugled hotela, ne da bi bilo to mogoče pripisati nadzornemu ali organizacijskemu področju hotela; – je namen ali razlog bivanja nezakonit;

4.4 Upravičen odstop hotela ne upravičuje zahtevka stranke za odškodnino ali do hotela, ki ponuja nadomestno namestitev.

5. ZAGOTOVITEV SOB, DOSTAVA IN VRAČILO

5.1 Stranka ne pridobi nobene pravice do zagotavljanja določenih sob, razen če je to izrecno dogovorjeno.

5.2 Rezervirane sobe so stranki na voljo od 18.00 ure na dogovorjeni dan prihoda. Stranka nima pravice do zgodnejše dobavljivosti.

5.3 Na dogovorjeni dan odhoda je treba sobe izprazniti in dati na voljo hotelu najkasneje do 10.00 ure. V nadaljevanju lahko hotel zaradi poznega izpraznitve sobe zaračuna 50% polne cene namestitve (kataloška cena) za koriščenje izven pogodbe do 14:00 ure, od 14:00 ure naprej pa 90% cene. To ne opravičuje strankinih pogodbenih zahtevkov. Lahko dokaže, da hotel nima nobenih ali bistveno nižjih zahtevkov za uporabo.

6. ODGOVORNOST

Ne prevzemamo nobene odgovornosti za dragocenosti ali telesne poškodbe. Najemniki so dolžni sami skrbeti za svoje dragocenosti in se zaščititi pred krajo ali poškodbo. Predpostavlja se, da najemnik skrbno in vestno ravna s popisom oddanih stanovanj. Če je posamezni najemnik/pogodbeni partner podjetje, odgovarja za svoje zaposlene v času njihovega bivanja. Škoda, ki jo povzročijo najemniki, se zaračuna v celoti. Poškodbe in napake je treba prijaviti hotelu takoj, ko gost zanje izve.

7. ČIŠČENJE

Končno čiščenje je vključeno v vse pogodbeno dogovorjene rezervacije. Morebitna vmesna čiščenja bodo dogovorjena v potrditvi rezervacije. Vsaka najeta enota ima svoj pribor, ki ga gostje čistijo samostojno. Opozarjamo, da si v primeru prekomerne umazanosti apartmaja/sobe pridržujemo pravico zaračunati dodatno končno čiščenje v višini 150,00 €. Odvoz odpadkov se ne šteje v vmesno/končno čiščenje in se zaračuna posebej. Rezervirane sobe/apartmaje je treba po izselitvi oddati v roke, pomesti in očistiti, odvreči nastale smeti, kuhinjske pripomočke (posodo, jedilni pribor, kozarce, lonce in ponve) pa samostojno oprati in pospraviti v omarice, kot jih najdete na prihod. Pridržujemo si pravico zaračunati pavšal v višini 25,00 € za odvoz potrebnih odpadkov in pavšal v višini 30,00 € za kuhinjske pripomočke, ki jih je treba očistiti. Te dejavnosti niso del dogovorjenega končnega čiščenja in predstavljajo dodaten strošek.

8. KAJENJE

Kajenje je dovoljeno samo pod obravnavanimi pogoji in na določenih mestih. V primeru kršitve prepovedi kajenja se zaračuna posebno čiščenje v višini 200,00 € na sobo, kjer se je kadilo. Poleg tega se lahko pogodba prekine brez odpovednega roka v primeru hudih kršitev.

9. DEPOZIT / IZGUBA KLJUČEV / PREDAJA

Ob prihodu je treba plačati pavšalni depozit v višini 250,00 € za prvo rezervacijo na rezerviran apartma ali sobo. Če se ključ izgubi in je treba zamenjati sistem ključev, zaračunamo znesek 100,00 €. Kavcija služi kot varščina za nujne stroške zaradi: prekomernega dodatnega napora zaradi končnega čiščenja v primeru močne umazanije, odvoza smeti, čiščenja kuhinje v skladu s 7. točko, omenjene izgube ključev ali druge poškodbe. Hotel bo zaračunal večjo škodo, ki presega znesek kavcije. Če ni izrecno drugače dogovorjeno, se depozit plača v gotovini ob prihodu.

10. SPREJEM OBISKOV

Če sprejmete obiskovalce, se je treba posvetovati z najemodajalcem. Brez predhodnega posveta je tujcem prepovedan dostop do nastanitve. Namestitev dodatnih gostov je možna le v izjemnih primerih in po dogovoru s hotelom. Hotel lahko zaračuna dodatne stroške za namestitev dodatnih gostov. Praznovanja z neprijavljenimi so prepovedana.

11. MIRNI ČASI/ZUNANJI PROSTOR

Čas počitka je določen v hišnem redu. Za kršitve počitkov se lahko izreče opozorilo, v primeru ponovne kršitve pa tudi odpoved pogodbe. Zunanji prostori so omejeni na balkone in terase, ki so na voljo v rezerviranih enotah, in zunanje površine, navedene v rezervaciji. Peka na žaru in predvajanje glasbe na prostem sta dovoljena le po dogovoru s hotelom na zunanjih območjih, ki jih navede hotel. Če drugi gostje ali sosedje motijo mir zaradi družabnih aktivnosti v zunanjem prostoru, si pridržujemo pravico, da vas izločimo iz prostorov in v primeru hujših kršitev brez odpovednega roka prekinemo pogodbeno razmerje.

12. HIŠNI LJUBI

Hišni ljubljenčki so dovoljeni samo po dogovoru z najemodajalcem. Hišni ljubljenčki so na splošno prepovedani v naši nastanitvi brez predhodnega posveta. Pridržujemo si pravico do individualne odločitve, v katerih primerih so hišni ljubljenčki dovoljeni.

13. ODSTRANJEVANJE ODPADKOV

Za odvoz odpadkov je odgovoren najemnik. To poteka tako, kot je opisano v hišnem redu in navodilih najemodajalca. Za nepravilno odlaganje/ločevanje odpadkov ali neskladnost z odlaganjem odpadkov glejte točko 7. Pridržujemo si pravico do prekinitve pogodbenega razmerja v primeru hujših kršitev. V primeru kršitve predpisov o ločevanju odpadkov se lahko v primeru hudega neupoštevanja zaračuna posebno čiščenje v višini 150,00 €.

14. Covid-19/higienski ukrepi/prihod

Če imate kakršna koli vprašanja o trenutnih Coid-19/higienskih ukrepih, se obrnite na nas.

15. KONČNE DOLOČBE

15.1 Spremembe in dopolnitve pogodbe, sprejem vloge ali teh splošnih pogojev morajo biti v besedilni obliki. Enostranske spremembe ali dopolnitve s strani naročnika so neveljavne. Ti splošni pogoji so sprejeti ob rezervaciji/prihodu in so veljavni brez podpisa gosta/stranke.

15.2 Kraj izvedbe in plačila ter izključni kraj pristojnosti - tudi za čekovne in menične spore - je 58762 Altena v komercialnih poslih. Če pogodbeni partner izpolnjuje zahteve 38. člena, 2. odstavka ZPO in nima splošne pristojnosti v Nemčiji, je pristojnost 58762 Altena.

15.3 Uporablja se nemška zakonodaja. Izključena je uporaba konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga in koliziji zakonov. 8.4 Če so ali postanejo posamezne določbe teh splošnih pogojev neveljavne ali nične, to ne vpliva na učinkovitost preostalih določb. Poleg tega veljajo zakonske določbe