Zásady ochrany osobních údajů
Ochranu Vašich osobních údajů bereme vážně. Níže Vás v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) informujeme o tom, jaké údaje zpracováváme při návštěvě této internetové stránky.
Správce údajů
Andre Opitz – Ferienwohnungen & Monteurzimmer Haus Burgstadt
Nettestraße 116, 58762 Altena, Německo
Telefon: +49 2352 2678138
E-mail: info@haus-burgstadt.de
1. Obecné zásady
S údaji zacházíme úsporně: bez Vašeho souhlasu tato stránka neukládá soubory cookie pro analýzu ani reklamu a nevytváří uživatelské profily. Měření dosahu za použití služeb Google probíhá pouze tehdy, pokud k tomu udělíte výslovný souhlas v oznámení o souborech cookie (bod 8); navíc vedeme vlastní statistiky návštěv bez souborů cookie a bez vztahu k osobám (bod 9). Obsah Google Maps a 360° prohlídek se načítá teprve po Vašem výslovném souhlasu (kliknutí) — viz body 6 a 7.
2. Hosting a soubory protokolu serveru
Tato stránka běží na vlastním serveru, hostovaném společností Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Německo) v datovém centru na území Německa. Se společností Hetzner byla uzavřena smlouva o zpracování osobních údajů (čl. 28 GDPR).
Při vyvolání stránky internetový server automaticky zaznamenává informace a ukládá je do tzv. souborů protokolu serveru (logů). Jsou to:
- zkrácená nebo anonymizovaná IP adresa dotazujícího se zařízení
- datum a čas přístupu
- název a adresa URL stahovaného souboru
- použitý prohlížeč a případně operační systém
- adresa URL odkazující stránky (předchozí navštívená stránka)
Zpracování probíhá na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), kterým je technicky bezchybný a bezpečný provoz stránky. Údaje z logů se uchovávají pouze po krátkou dobu a jsou pravidelně mazány, pokud nejsou potřebné k odvrácení nebo objasnění útoků.
3. Šifrování SSL/TLS
Z bezpečnostních důvodů tato stránka využívá šifrování TLS (rozpoznatelné podle „https://" a symbolu zámku v prohlížeči). Díky tomu nemohou být údaje, které nám předáváte, přečteny třetími osobami.
4. Kontakt (e-mail, telefon, rychlý dotaz)
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo „rychlého dotazu" na naší stránce, jsou uvedené informace (např. jméno a příjmení, doba pobytu, počet osob, zpráva) zpracovávány za účelem vyřízení dotazu a pro případ doplňujících dotazů.
Upozornění k formuláři rychlého dotazu: Údaje z formuláře se neodesílají na náš server ani se tam neukládají. Po odeslání se otevře pouze Vaše aplikace WhatsApp (nebo WhatsApp Web) s předvyplněnou zprávou — Vy sami rozhodujete, zda ji odešlete. Platí přitom informace z bodu 5.
Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (navázání/plnění smluvního vztahu) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (zodpovězení obecných dotazů). Váš dotaz uchováváme do doby jeho konečného vyřízení nebo tak dlouho, jak vyžadují zákonné lhůty pro uchovávání.
5. Kontakt přes WhatsApp
Na naší stránce se nacházejí tlačítka a odkazy WhatsApp, jejichž prostřednictvím nám můžete napsat přímo. Jejich použitím budete přesměrováni na službu WhatsApp, provozovanou společností Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko). V závislosti na Vašem nastavení WhatsApp se přitom zpracovávají údaje jako telefonní číslo a obsah zprávy; přitom může docházet i k předávání údajů do USA. Na toto zpracování nemáme vliv. Právním základem použití je Váš souhlas vyjádřený aktivním kliknutím (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR) nebo čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Více informací: Zásady ochrany osobních údajů WhatsApp.
6. Mapa lokality (OpenStreetMap)
Za účelem zobrazení naší lokality vkládáme mapu založenou na OpenStreetMap. Software mapy (Leaflet) se nachází na našem vlastním serveru; mapové dlaždice se načítají ze serverů OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Velká Británie), jakmile se mapa objeví ve viditelné oblasti obrazovky. Přitom je Vaše IP adresa předávána nadaci OpenStreetMap Foundation (ve vztahu k Velké Británii platí rozhodnutí Evropské komise o odpovídající úrovni ochrany). Neukládají se žádné soubory cookie ani se nevytváří profily. Právním základem je náš oprávněný zájem na zobrazování lokality šetrném z hlediska dat (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Více informací: OSMF Privacy Policy.
Kliknutí na „Otevřít trasu v Google Maps" vede k externí službě Google Maps (Google Ireland Ltd.); tam platí zásady ochrany osobních údajů Google.
7. Prohlídky 360° (Kuula, pouze se souhlasem)
Na stránce „Ubytování a prohlídky" nabízíme virtuální prohlídky 360°, poskytované prostřednictvím služby Kuula (Kuula Inc., USA). Daná prohlídka se načte teprve po jejím aktivním kliknutí. Přitom jsou údaje (mj. Vaše IP adresa) předávány společnosti Kuula; dochází přitom k předání údajů do USA. Právním základem je Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Více informací: Kuula Privacy Policy.
8. Měření dosahu a Google Ads (pouze se souhlasem)
Pokud v oznámení o souborech cookie kliknete na „Souhlasím”, používáme Google Analytics 4 a sledování konverzí Google Ads (poskytovatel: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Měříme tak, které stránky a reklamy vedou k poptávkám (např. odeslaná poptávka, kliknutí na tlačítko WhatsApp nebo telefonu). Google za tímto účelem ukládá soubory cookie a zpracovává zkrácenou IP adresu; je možné předání údajů do USA (Google LLC má certifikaci EU-US Data Privacy Framework). Bez Vašeho souhlasu zůstávají tyto služby zcela vypnuty (Google Consent Mode v2, ve výchozím nastavení: odmítnutí).
Rozšířené konverze: Po odeslání poptávky je uvedená e-mailová adresa předána společnosti Google ve zahašované (nevratně zašifrované) podobě, aby se zlepšilo přiřazení reklam k poptávkám. Google nikdy nevidí adresu v otevřené podobě. I toto se děje výhradně s Vaším souhlasem.
Právní základ: Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Souhlas lze kdykoli odvolat s účinkem do budoucna: odvolat souhlas / změnit nastavení cookie. Více informací: Zásady ochrany osobních údajů Google.
9. Vlastní statistiky návštěvnosti bez souborů cookie
Nezávisle na tom počítáme zobrazení stránek pomocí vlastních statistik na našem serveru, bez souborů cookie. Neukládáme IP adresu — pouze denně se měnící, nevratný identifikátor a stránku, čas, jazyk, dobu strávenou na stránce a informaci, zda návštěva pocházela z reklamy. Propojení s osobou není možné. Právním základem je náš oprávněný zájem na šetrném měření dosahu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
10. Písma a lokální úložiště
Písma používaná na této stránce jsou dodávána lokálně z našeho vlastního serveru. Nedochází přitom k žádnému spojení se servery Google ani jiných poskytovatelů; za tímto účelem nejsou žádné údaje předávány třetím osobám.
Aby si stránka zapamatovala Vámi zvolený jazyk (němčina/angličtina/polština), ukládá malou informaci do lokálního úložiště Vašeho prohlížeče (localStorage). Tato informace zůstává na Vašem zařízení, není nám předávána a slouží výhradně Vašemu pohodlí (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
11. Vaše práva jako subjektu údajů
Podle GDPR Vám náleží právo na:
- přístup k údajům uchovávaným o Vaší osobě (čl. 15 GDPR)
- opravu nesprávných údajů (čl. 16 GDPR)
- výmaz údajů (čl. 17 GDPR)
- omezení zpracování (čl. 18 GDPR)
- přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR)
- vznesení námitky proti zpracování (čl. 21 GDPR)
- odvolání uděleného souhlasu s účinkem do budoucna (čl. 7 odst. 3 GDPR)
Za účelem uplatnění těchto práv postačí neformální zpráva na výše uvedené kontaktní údaje.
12. Právo podat stížnost u dozorového úřadu
Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů. Úřadem příslušným pro nás je:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW —
Zemská pověřenkyně pro ochranu osobních údajů a svobodu informací Severního Porýní-Vestfálska)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
Stav: červenec 2026 · Právní upozornění · Domovská stránka
Německá verze (právně závazná) — Deutsche Fassung (rechtsverbindlich)
Datenschutzerklärung
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) darüber, welche Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten.
Verantwortlicher
Andre Opitz – Ferienwohnungen & Monteurzimmer Haus Burgstadt
Nettestraße 116, 58762 Altena, Deutschland
Telefon: +49 2352 2678138
E-Mail: info@haus-burgstadt.de
1. Grundsätzliches
Wir gehen sparsam mit Ihren Daten um: Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Analyse- oder Werbe-Cookies und erstellt keine Nutzerprofile. Eine Reichweitenmessung mit Google-Diensten findet nur statt, wenn Sie ihr über den Cookie-Hinweis ausdrücklich zustimmen (Punkt 8); daneben führen wir eine eigene, cookielose Besucherstatistik ohne Personenbezug (Punkt 9). Inhalte von Google Maps und den 360°-Rundgängen werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung (Klick) geladen (siehe Punkte 6 und 7).
2. Hosting & Server-Logfiles
Diese Website wird auf einem eigenen Server betrieben, der bei der Hetzner Online GmbH (Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland) in einem Rechenzentrum in Deutschland gehostet wird. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Beim Aufruf der Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dies sind:
- gekürzte bzw. anonymisierte IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem
- Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einem technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb der Website. Die Logdaten werden nur kurzzeitig gespeichert und regelmäßig gelöscht, soweit sie nicht zur Abwehr oder Aufklärung von Angriffen benötigt werden.
3. SSL-/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine TLS-Verschlüsselung (erkennbar am „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser). Dadurch können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
4. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon, Schnellanfrage)
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über die „Schnellanfrage" auf unserer Seite kontaktieren, werden Ihre Angaben (z. B. Name, Zeitraum, Personenzahl, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen verarbeitet.
Hinweis zum Schnellanfrage-Formular: Die Angaben aus dem Formular werden nicht an unseren Server übertragen oder dort gespeichert. Beim Absenden wird lediglich Ihre WhatsApp-App (bzw. WhatsApp Web) mit einer vorausgefüllten Nachricht geöffnet – Sie entscheiden selbst, ob Sie diese senden. Es gelten dann die Hinweise unter Punkt 5.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung/Durchführung eines Vertragsverhältnisses) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Beantwortung allgemeiner Anfragen). Wir speichern Ihre Anfrage, bis sie abschließend bearbeitet ist bzw. solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
5. WhatsApp-Kontakt
Auf unserer Website finden Sie WhatsApp-Buttons und -Links, über die Sie uns direkt schreiben können. Wenn Sie diese nutzen, werden Sie zum Dienst WhatsApp weitergeleitet, der von der Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) betrieben wird. Dabei werden – abhängig von Ihren WhatsApp-Einstellungen – Daten wie Ihre Telefonnummer und der Nachrichteninhalt durch WhatsApp verarbeitet; hierbei kann auch eine Übermittlung in die USA erfolgen. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss. Rechtsgrundlage für die Nutzung ist Ihre Einwilligung durch das aktive Anklicken (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.
6. Standort-Karte (OpenStreetMap)
Zur Anzeige unseres Standorts binden wir eine Karte auf Basis von OpenStreetMap ein. Die Kartensoftware (Leaflet) liegt auf unserem eigenen Server; die Kartenkacheln werden von Servern der OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich) geladen, sobald die Karte in Ihrem Bildschirmbereich erscheint. Dabei wird Ihre IP-Adresse an die OpenStreetMap Foundation übermittelt (für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission). Es werden keine Cookies gesetzt und keine Profile gebildet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Standortdarstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: OSMF Privacy Policy.
Ein Klick auf „Route in Google Maps öffnen" führt Sie zum externen Dienst Google Maps (Google Ireland Ltd.); dabei gelten dort die Datenschutzhinweise von Google.
7. 360°-Rundgänge (Kuula, nur nach Einwilligung)
Auf der Seite „Wohnungen & Rundgänge" bieten wir virtuelle 360°-Rundgänge an, die über den Dienst Kuula (Kuula Inc., USA) bereitgestellt werden. Der jeweilige Rundgang wird erst geladen, wenn Sie ihn aktiv anklicken. Dabei werden Daten (u. a. Ihre IP-Adresse) an Kuula übertragen; hierbei erfolgt eine Übermittlung in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: Kuula Privacy Policy.
8. Reichweitenmessung & Google Ads (nur mit Einwilligung)
Wenn Sie im Cookie-Hinweis auf „Einverstanden“ klicken, nutzen wir Google Analytics 4 und das Conversion-Tracking von Google Ads (Anbieter: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Damit messen wir, welche Seiten und Anzeigen zu Anfragen führen (z. B. abgesendete Anfrage, Klick auf den WhatsApp- oder Telefon-Knopf). Google setzt dazu Cookies und verarbeitet Ihre IP-Adresse in gekürzter Form; dabei kann eine Übermittlung in die USA erfolgen (Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert). Ohne Ihre Zustimmung bleiben diese Dienste vollständig abgeschaltet (Google Consent Mode v2, Vorgabe: abgelehnt).
Erweiterte Conversions: Senden Sie eine Anfrage ab, übergeben wir die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse in gehashter (unumkehrbar verschlüsselter) Form an Google, um die Zuordnung von Anzeigen zu Anfragen zu verbessern. Google sieht die Adresse nie im Klartext. Auch das geschieht nur bei erteilter Einwilligung.
Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Einwilligung widerrufen / Cookie-Auswahl ändern. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
9. Eigene cookielose Besucherstatistik
Unabhängig davon zählen wir Seitenaufrufe mit einer selbst betriebenen, cookielosen Statistik auf unserem eigenen Server. Dabei wird keine IP-Adresse gespeichert, sondern nur eine täglich wechselnde, nicht rückrechenbare Kennung sowie Seite, Zeitpunkt, Sprache, Verweildauer und ob der Besuch über eine Anzeige kam. Ein Bezug zu Ihrer Person ist damit nicht möglich. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
10. Schriftarten & lokale Speicherung
Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Es besteht dabei keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern; es werden hierfür keine Daten an Dritte übertragen.
Um Ihre gewählte Sprache (Deutsch/Englisch/Polnisch) zu speichern, legt die Website eine kleine Information in der lokalen Speicherung Ihres Browsers ab (localStorage). Diese Angabe verbleibt auf Ihrem Gerät, wird nicht an uns übertragen und dient ausschließlich Ihrem Komfort (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben nach der DSGVO das Recht auf:
- Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für uns zuständige Behörde ist:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
Stav: červenec 2026 · Tiráž · Úvodní stránka
Haus Burgstadt