Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
Andre Opitz cég · Munkásszállások / nyaralóapartmanok
1. Hatály
A jelen szerződési feltételek a szállodai elhelyezési szerződésekre, valamint minden olyan szolgáltatásra és teljesítésre vonatkoznak, amelyet a szálloda — Andre Opitz cég, Nettestraße 116, 58762 Altena — a vendég részére nyújt. A „szállodai elhelyezési szerződés" fogalma magában foglalja és helyettesíti a következő fogalmakat: elhelyezési szerződés, vendégbefogadási szerződés, szállodai szerződés, szállodai szobaszerződés. Az eltérő rendelkezések, ideértve a vendég vagy a megrendelő általános feltételeiben foglaltakat is, nem alkalmazandók, kivéve, ha azokat a szálloda írásban kifejezetten elismeri. A német nyelvű változat az irányadó, az esetleges automatikus fordításokból eredő tévedések elkerülése érdekében.
2. A szerződés létrejötte
A szerződés a vendég ajánlatának a szálloda általi elfogadásával jön létre. A szálloda saját belátása szerint írásban visszaigazolhatja a szobafoglalást. A szerződő felek a szálloda és a vendég. Amennyiben a foglalást a vendég helyett harmadik személy végezte, ez a személy a vendéggel együtt egyetemlegesen felel a szállodai elhelyezési szerződésből eredő valamennyi kötelezettségért, feltéve, hogy a szálloda rendelkezik e harmadik személy megfelelő nyilatkozatával.
3. Foglalás / lemondás / „no-show"
3.1 A vendégbefogadási szerződés a szoba megrendelésének és megígérésének pillanatában jön létre, vagy — ha az ígéret időhiány miatt már nem volt lehetséges — a szoba rendelkezésre bocsátásának pillanatában. A foglalás visszaigazolásával kapcsolatban kiállított számla egyben kötelező érvényű szerződést képez a bérlő és a bérbeadó között a számlán megjelölt szerződéses időszakra / foglalási időszakra. A foglalás megtehető írásban, szóban, telefonon vagy elektronikus úton. Amennyiben a bérlő kifejezetten és külön elvállalja a megfelelő kötelezettséget, a foglalás az abban megnevezett valamennyi személyre nézve is kötelező.
3.2 A vendégbefogadási szerződés megkötése a szerződő feleket annak teljesítésére kötelezi, függetlenül attól, hogy a szerződést milyen időtartamra kötötték.
3.3 A szállásadó (bérbeadó) köteles a vendég részére kártérítést fizetni abban az esetben, ha a szobát nem bocsátja rendelkezésre.
3.4 Elállás a szerződéstől. Ön elállhat a szerződéstől és lemondhatja a bérleti szerződést. A bérleti szerződéstől való elállás esetén nekünk mint bérbeadónak a hatályos rendelkezések szerint minden bérelt nyaralóapartman vagy nyaralóház után megfelelő térítés (lemondási költség) jár az alábbi táblázat szerint. Az elállás/lemondás oka ennél nem bír jelentőséggel:
| Az érkezés előtt legkésőbb 4 héttel | díjmentes lemondás |
| Az érkezés előtt kevesebb mint 2 héttel | a számlaösszeg 50%-a |
| Az érkezés előtt kevesebb mint 1 héttel | a számlaösszeg 100%-a |
| „No-show" / az érkezés elmaradása | a számlaösszeg 100%-a |
| A tartózkodás lerövidítése (késői érkezés / korábbi elutazás) | a számlaösszeg 100%-a |
3.5 Meg nem érkezés. Amennyiben a bérleti időszak kezdetén a bérbeadó értesítése nélkül nem jelenik meg, a teljes foglalásra vonatkozó jogosultsága megszűnik.
3.6 a) A szállásadó (bérbeadó) a jóhiszeműség elve szerint köteles a ki nem használt szobákat/szállásokat lehetőség szerint újból bérbe adni más személyeknek a veszteségek elkerülése érdekében. b) A szoba újbóli bérbeadásáig a vendég köteles a szerződés érvényességi időtartamára a 4. pont szerint kiszámított összeget megfizetni.
3.7 Az érkezés napja és az elutazás napja egy napnak számít.
3.8 A kizárólagos illetékesség helye a tevékenység végzésének helye.
3.9 A számlán szereplő szolgáltatás teljesítésének dátuma a számla dátuma, ezzel együtt a lefoglalt időszakért járó fizetés mindig előre, de legkésőbb az érkezés napjáig történik. A fizetés elmaradása vagy nem teljes fizetés esetén a szálloda felmondhatja a megkötött szerződést, és a lefoglalt szobákat tovább bérbe adhatja.
4. A szálloda elállása a szerződéstől
4.1 Amennyiben megállapodás született arról, hogy az ügyfél meghatározott határidőn belül díjmentesen elállhat a szerződéstől, a szálloda a maga részéről ebben az időszakban jogosult elállni a szerződéstől, ha más ügyfelektől érkeznek megkeresések a szerződésben lefoglalt szobák iránt, és az ügyfél — a szálloda megfelelő határidő tűzésével tett megkeresésére — nem mond le elállási jogáról.
4.2 Amennyiben a megállapodott vagy kért előleget, illetve biztosítékot a szálloda által kitűzött megfelelő póthatáridő leteltét követően sem teljesítik, a szálloda szintén jogosult elállni a szerződéstől.
4.3 A szálloda ezenfelül jogosult a szerződéstől tárgyilagosan indokolt okból rendkívüli módon elállni, különösen ha
- vis maior vagy más olyan körülmények, amelyekért a szálloda nem felel, lehetetlenné teszik a szerződés teljesítését (pl. tűz, vízkár, elektromos rendszer meghibásodása, vihar stb.);
- a szobákat vagy helyiségeket felróható módon félrevezető vagy hamis adatok megadásával, illetve lényeges tények elhallgatásával foglalták le; ennek során lényeges lehet az ügyfél személyazonossága, fizetőképessége vagy a tartózkodás célja;
- a szállodának megalapozott oka van feltételezni, hogy a szolgáltatás igénybevétele veszélyeztetheti a vállalkozás zavartalan működését, biztonságát vagy a szálloda nyilvános jó hírnevét, feltéve, hogy ez nem tudható be a szálloda hatalmi vagy szervezési körének;
- a tartózkodás célja vagy alkalma jogellenes.
4.4 A szálloda jogszerű elállása a szerződéstől nem alapoz meg az ügyfél részéről kártérítési igényt, sem pedig arra vonatkozó igényt, hogy a szálloda pótszállásról gondoskodjon.
5. A szobák rendelkezésre bocsátása, átadása és visszaadása
5.1 Az ügyfél nem szerez jogot meghatározott szobák rendelkezésre bocsátására, kivéve, ha erről kifejezetten megállapodtak.
5.2 A lefoglalt szobák a megállapodott érkezési nap 18:00 órájától állnak az ügyfél rendelkezésére. Az ügyfelet nem illeti meg a korábbi rendelkezésre bocsátáshoz való jog.
5.3 A megállapodott elutazási napon a szobákat ki kell üríteni és legkésőbb 10:00 óráig a szálloda rendelkezésére kell bocsátani. Ezt követően a szálloda a szoba késedelmes elhagyása miatt a szerződésen túli, 14:00 óráig tartó használatért a teljes szállásár (katalógusár) 50%-át, 14:00 órától pedig 90%-át számíthatja fel. Ezáltal az ügyfelet semmilyen szerződéses igény nem illeti meg. Az ügyfél bizonyíthatja, hogy a szállodát semmilyen használati díj iránti igény nem illeti meg, vagy lényegesen alacsonyabb igény illeti meg.
6. Felelősség
Nem vállalunk felelősséget értéktárgyakért, sem személyi sérülésekért. A bérlők kötelesek önállóan gondoskodni értéktárgyaikról, és azokat lopás vagy károk ellen megvédeni. Feltételezzük, hogy a bérlő a rendelkezésre bocsátott lakásfelszerelést gondosan és lelkiismeretesen kezeli. Amennyiben az adott bérlő/szerződő fél cég, úgy az felel a munkavállalóiért a tartózkodás ideje alatt. A bérlők által okozott károk teljes összegben kiszámlázásra kerülnek. A károkat és hibákat a vendég köteles azok megállapítását követően haladéktalanul bejelenteni a szállodának.
7. Takarítás
Minden szerződésben rögzített foglalás esetén a végtakarítás az árban benne foglaltatik. Az esetleges, a tartózkodás során végzett takarításokat a foglalás visszaigazolásában rögzítjük. Minden bérelt egység saját takarítóeszközökkel rendelkezik a vendégek általi önálló takarításhoz. Tájékoztatjuk, hogy túlzottan szennyezett lakás/szoba esetén fenntartjuk a jogot 150,00 € összegű kiegészítő végtakarítás felszámítására. A hulladék elszállítása nem tartozik a tartózkodás során végzett takarításhoz / a végtakarításhoz, és külön kerül elszámolásra. A lefoglalt szobákat/lakásokat kiköltözés után felsöpört állapotban kell átadni, a keletkezett szemetet el kell távolítani, a konyhai eszközöket (edények, evőeszközök, poharak, fazekak, serpenyők) pedig önállóan el kell mosogatni és a szekrényekbe kell visszahelyezni abban az állapotban, ahogyan érkezéskor találhatók voltak. Fenntartjuk a jogot 25,00 € összegű átalány felszámítására a szemét szükséges eltávolításáért, valamint 30,00 € összegű átalány felszámítására a mosogatást igénylő konyhai eszközökért. Ezek a tevékenységek nem tartoznak a megállapodott végtakarításhoz, és többletmunkaráfordítást jelentenek.
8. Dohányzás
A dohányzás kizárólag a megbeszélt feltételek szerint és az arra kijelölt helyeken megengedett. A dohányzási tilalom megsértése esetén 200,00 € összegű kártalanítás kerül felszámításra a különleges takarításért minden egyes szoba után, ahol dohányoztak. Ezenfelül súlyos jogsértések esetén a szerződés azonnali hatállyal felmondható.
9. Kaució / kulcs elvesztése / átadás
Érkezéskor az első foglalás esetén minden lefoglalt lakás vagy szoba után 250,00 € összegű átalány kauciót kell befizetni. A kulcs elvesztéséért és a zárrendszer szükséges cseréjéért 100,00 € összeget számítunk fel. A kaució a következőkből eredő szükséges költségek biztosítékául szolgál: a végtakarításnál erős szennyezettség esetén felmerülő túlzott többletráfordítás, hulladék elszállítása, a konyha takarítása a 7. pont szerint, a fent említett kulcselvesztés vagy további károk. Amennyiben a károk túlmennek a kaució összegén, a szálloda azokról számlát állít ki. Kifejezetten eltérő megállapodás hiányában a kauciót érkezéskor készpénzben kell befizetni.
10. Látogatók fogadása
A látogatók fogadása a bérbeadóval való egyeztetést igényel. Bárminemű egyeztetés nélkül idegen személyeknek tilos az objektumba való belépés. További vendégek fogadása csak kivételes esetben és a szállodával való egyeztetés után lehetséges. A szálloda a további vendégek fogadásáért kiegészítő díjat számíthat fel. Tilosak a be nem jelentett személyek részvételével tartott rendezvények.
11. Éjszakai nyugalom / külső terület
A csendes órák a házirendben vannak meghatározva. A csend megsértése figyelmeztetést vonhat maga után, ismétlődő jogsértések esetén pedig a szerződés felmondását. A külső területek a lefoglalt egységekhez tartozó erkélyekre és teraszokra, valamint a foglalásban megjelölt külső területekre korlátozódnak. Különösen a grillezés és a kültéri zenelejátszás kizárólag a szállodával való egyeztetés után, a szálloda által megjelölt helyeken megengedett. Amennyiben a külső területen folytatott társasági tevékenységek zavarják más vendégek vagy szomszédok nyugalmát, fenntartjuk a jogot a terület elhagyásának elrendelésére, súlyos jogsértések esetén pedig a szerződéses jogviszony azonnali hatályú felmondására.
12. Háziállatok
Háziállatok kizárólag a bérbeadóval történt egyeztetés után engedélyezettek. Egyeztetés nélkül a háziállatok létesítményünkben alapvetően tilosak. Fenntartjuk a jogot az egyedi döntésre, hogy mely esetben engedélyezettek a háziállatok.
13. Hulladékkezelés
A hulladékkezelésért maga a bérlő felelős. Ez a házirendben leírt módon és a bérbeadó által elvégzett eligazítás során történik. A hulladék helytelen kezelése / szemétszelektálás esetén vagy a szemételszállítás szabályainak be nem tartása esetén a 7. pontra utalunk. Fenntartjuk a jogot a szerződéses jogviszony felmondására súlyos szabálysértések esetén. A szemétszelektálásra vonatkozó előírások megsértése súlyos figyelmen kívül hagyás esetén különleges takarítási díj felszámítását vonhatja maga után 150,00 € összegben.
14. Higiéniai intézkedések / megérkezés
A lakásokat, szobákat és ágyneműket az előírásoknak megfelelően tisztítjuk és fertőtlenítjük. Az ágyak megfelelő távolságúak. A vendégek kötelesek betartani a megérkezés időpontjában érvényes esetleges törvényi higiéniai előírásokat vagy belépési szabályokat.
15. Záró rendelkezések
15.1 A szerződés, az ajánlat elfogadásának vagy a jelen Általános Szerződési Feltételeknek a módosításai és kiegészítései szöveges formában történjenek. A megrendelő által végzett egyoldalú módosítások vagy kiegészítések hatálytalanok. A jelen Általános Szerződési Feltételek a foglalással/megérkezéssel elfogadásra kerülnek, és a vendég/megrendelő aláírása nélkül érvényesek.
15.2 A teljesítés és fizetés helye, valamint a kizárólagos illetékesség helye — a csekk- és váltóviták esetében is — a kereskedelmi forgalomban 58762 Altena. Amennyiben a szerződő fél teljesíti a német polgári perrendtartás (ZPO) 38. § (2) bekezdésének feltételeit, és nem rendelkezik általános belföldi illetékességgel, az illetékesség helye 58762 Altena.
15.3 A német jog irányadó. Az Egyesült Nemzetek nemzetközi áruadásvételi szerződésekről szóló egyezményének, valamint a kollíziós normáknak az alkalmazása kizárt.
15.4 Amennyiben a jelen Általános Szerződési Feltételek egyes rendelkezései hatálytalanok vagy érvénytelenek lennének vagy azzá válnának, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. Az egyéb vonatkozásban a törvényi előírások irányadók.
Andre Opitz cég · Nettestraße 116 · 58762 Altena · Állapot: 2026. július · Jogi nyilatkozat · Adatvédelmi irányelvek · Kezdőlap
Német változat (jogilag kötelező) — Deutsche Fassung (rechtsverbindlich)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Firma Andre Opitz · Monteurzimmer / Ferienwohnungen
1. Geltungsbereich
Die Geschäftsbedingungen gelten für Hotelaufnahmeverträge sowie für alle für den Gast erbrachten Leistungen und Lieferungen des Hotels, Firma Andre Opitz, Nettestraße 116, 58762 Altena. Der Begriff „Hotelaufnahmevertrag" umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag. Abweichende Bestimmungen, auch soweit sie in allgemeinen Bedingungen des Gastes oder des Bestellers enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom Hotel ausdrücklich schriftlich anerkannt. Geltend in deutscher Sprache, zur Vermeidung von Irrtümern durch eventuelle automatische Übersetzungen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu bestätigen. Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.
3. Buchung / Storno / „No-Show"
3.1 Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder, falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist. Die jeweilige Rechnung in Zusammenhang einer Buchungsbestätigung stellt hierbei einen verbindlichen Vertrag zwischen Mieter und Vermieter, für die in der Rechnung festgelegte Vertragsdauer/Buchungsdauer. Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Übernimmt der Mieter ausdrücklich und gesondert eine entsprechende Verpflichtung, so erfolgt die Buchung verbindlich auch für alle dort mitaufgeführten Personen.
3.2 Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
3.3 Der Gastwirt (Vermieter) ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast Schadensersatz zu leisten.
3.4 Rücktritt. Sie können vom Vertrag zurücktreten und Ihren Mietvertrag stornieren. Treten Sie vom Mietvertrag zurück, steht uns als Vermieter nach geltenden Gesetzen pro angemieteter Ferienwohnung bzw. Ferienhaus eine angemessene Entschädigung (Stornierungskosten) laut folgender Aufstellung zu. Der Grund des Rücktritts/der Stornierung ist dabei unerheblich:
| Bis 4 Wochen vor Anreise | kostenfreie Stornierung |
| Weniger als 2 Wochen vor Anreise | 50 % des Rechnungsbetrages |
| Weniger als 1 Woche vor Anreise | 100 % des Rechnungsbetrages |
| „No-Show" / Nichtanreise | 100 % des Rechnungsbetrages |
| Verkürzung des Aufenthaltes (verspätete Anreise / verfrühte Abreise) | 100 % des Rechnungsbetrages |
3.5 Nichtantritt. Bei Nichtantritt zum Mietbeginn ohne Mitteilung an den Vermieter erlischt der Anspruch auf die Gesamtreservierung.
3.6 a) Der Gastwirt (Vermieter) ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer/Wohnungen nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. b) Bis zur anderweitigen Vergebung des Zimmers hat der Gast für die Dauer des Vertrages den nach Ziff. 4 errechneten Betrag zu bezahlen.
3.7 An- und Abreisetag gelten als ein Tag.
3.8 Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Betriebsort.
3.9 Leistungsdatum der Rechnung ist das Rechnungsdatum, wobei die gebuchte Dauer immer im Voraus zu leisten ist, spätestens jedoch bis Anreise. Bei nicht geleisteter oder unvollständiger Zahlung steht es dem Hotel frei, den geschlossenen Vertrag aufzuheben und die reservierten Zimmer weiter zu vermieten.
4. Rücktritt des Hotels
4.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.
4.2 Wird eine vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
4.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
- höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen (z. B. durch Brand, Wasserschaden, Elektrik, Sturm etc.);
- Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
- das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
- der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist.
4.4 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder auf die Bereitstellung einer alternativen Unterkunft durch das Hotel.
5. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe
5.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
5.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 18:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
5.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 14:00 Uhr 50 % des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 14:00 Uhr 90 %. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.
6. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Wertgegenstände oder Personenschäden. Mieter werden angehalten, selbst für ihre Wertgegenstände Sorge zu tragen und sich gegen Diebstahl oder Schäden zu schützen. Es wird vorausgesetzt, dass der Mieter mit dem zur Verfügung gestellten Inventar der Wohnungen behutsam und gewissenhaft umgeht. Ist der jeweilige Mieter/Vertragspartner eine Firma, so haftet diese für ihre Angestellten während des Aufenthalts. Schäden, die durch die Mieter verursacht werden, werden in vollem Umfang in Rechnung gestellt. Schäden und Mängel sind unmittelbar nach Bekanntwerden durch den Gast beim Hotel anzuzeigen.
7. Reinigung
In allen vertraglich festgelegten Buchungen ist die Endreinigung inklusive. Mögliche Zwischenreinigungen werden in der Buchungsbestätigung vereinbart. Jede vermietete Einheit verfügt über eigene Utensilien für eine eigenständige Reinigung durch die Gäste. Wir weisen darauf hin, dass wir uns bei einer/einem übermäßig verschmutzten Wohnung/Zimmer vorbehalten, eine zusätzliche Endreinigung in Höhe von 150,00 € zu berechnen. Abfallbeseitigung zählt nicht zur Zwischen-/Endreinigung und wird gesondert berechnet. Die gebuchten Zimmer/Wohnungen sind nach Auszug besenrein zu übergeben, der entstandene Müll ist zu entsorgen sowie die Küchenutensilien (Geschirr, Besteck, Gläser, Töpfe, Pfannen) sind eigenständig zu spülen und wie bei Ankunft vorgefunden in den Schränken zu verstauen. Wir behalten uns vor, für eine notwendige Müllentsorgung eine Pauschale von 25,00 € und für zu reinigende Küchenutensilien eine Pauschale von 30,00 € zu berechnen. Diese Tätigkeiten gehören nicht zur vereinbarten Endreinigung und stellen einen Mehraufwand dar.
8. Rauchen
Rauchen ist nur unter den besprochenen Bedingungen und an den dafür vorgesehenen Örtlichkeiten erlaubt. Bei Verstößen gegen das Rauchverbot wird eine Entschädigung einer Sonderreinigung in Höhe von 200,00 € pro Zimmer, in dem geraucht wurde, berechnet. Darüber hinaus kann der Vertrag bei groben Verstößen fristlos gekündigt werden.
9. Kaution / Schlüsselverlust / Übergabe
Bei Anreise ist eine pauschale Kaution von 250,00 € auf die erste Buchung pro gebuchter Wohnung oder Zimmer zu entrichten. Für einen Schlüsselverlust und einen notwendigen Wechsel der Schlüsselanlage berechnen wir einen Betrag von 100,00 €. Die Kaution dient als Sicherheit für notwendige Kosten durch: übermäßiger Mehraufwand durch Endreinigung bei starker Verschmutzung, Abfallbeseitigung, Küchenreinigung nach Abs. 7, genannten Schlüsselverlust oder weitere Schäden. Das Hotel stellt bei weiterreichenden Schäden, welche den Kautionsbetrag übersteigen, diese in Rechnung. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird die Kaution bei Anreise bar hinterlegt.
10. Empfang von Besuch
Bei Empfang von Besuchern ist mit dem Vermieter Rücksprache zu halten. Ohne jegliche Rücksprache ist Fremden der Zugang zur Unterkunft untersagt. Eine Aufnahme weiterer Gäste ist nur in Ausnahmen und mit Rücksprache des Hotels möglich. Das Hotel kann für die Aufnahme weiterer Gäste einen Mehraufwand in Rechnung stellen. Feierlichkeiten mit nicht angemeldeten Personen sind untersagt.
11. Ruhezeiten / Außenbereich
Die Ruhezeiten sind in der Hausordnung festgesetzt. Verstöße gegen die Ruhezeiten können abgemahnt und bei wiederholten Verstößen mit einer Kündigung des Vertrages einhergehen. Außenbereiche beschränken sich auf die bei den gebuchten Einheiten vorhandenen Balkone und Terrassen und laut Buchung benannten Außenbereiche. Insbesondere das Grillen und Abspielen von Musik im Außenbereich ist nur in Absprache mit dem Hotel an vom Hotel aufgezeigten Außenbereichen gestattet. Bei Ruhestörung anderer Gäste oder Nachbarn durch gesellschaftliche Aktivitäten im Außenbereich halten wir uns das Recht vor, Platzverweise auszusprechen und bei groben Verstößen das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
12. Haustiere
Haustiere sind nur nach Rücksprache mit dem Vermieter erlaubt. Ohne Rücksprache sind Haustiere in unserer Unterkunft grundsätzlich verboten. Wir behalten uns vor, individuell zu entscheiden, in welchem Fall Haustiere erlaubt sind.
13. Abfallbeseitigung
Für die Abfallbeseitigung ist der Mieter selbst verantwortlich. Diese erfolgt, wie in der Hausordnung und durch die Einweisung des Vermieters beschrieben ist. Für eine falsche Abfallbeseitigung/Mülltrennung oder die nicht Einhaltung der Müllentsorgung weisen wir auf Punkt 7 hin. Wir behalten uns vor, bei groben Verstößen das Vertragsverhältnis aufzuheben. Verstöße gegen die Vorschriften zur Mülltrennung können bei grober Missachtung mit einer Sonderreinigungsgebühr von 150,00 € berechnet werden.
14. Hygienemaßnahmen / Anreise
Wohnungen, Zimmer und Bettwäsche werden den Anforderungen entsprechend gereinigt und desinfiziert. Betten verfügen über ausreichende Abstände. Etwaige zum Anreisezeitpunkt geltende gesetzliche Hygiene- oder Zutrittsvorschriften sind von den Gästen einzuhalten.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch die Buchung/Anreise akzeptiert und sind ohne Unterschrift des Gastes/Kunden gültig.
15.2 Erfüllungs- und Zahlungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr 58762 Altena. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Absatz 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand 58762 Altena.
15.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
15.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Firma Andre Opitz · Nettestraße 116 · 58762 Altena · Stand: Juli 2026 · Impressum · Datenschutz · Startseite
Haus Burgstadt