Termeni și condiții generale (Regulament)
Firma Andre Opitz · Cazare muncitori / apartamente de vacanță
1. Domeniul de aplicare
Prezentele condiții comerciale se aplică contractelor de cazare hotelieră, precum și tuturor serviciilor și livrărilor prestate în favoarea oaspetelui de către hotel — Firma Andre Opitz, Nettestraße 116, 58762 Altena. Noțiunea „contract de cazare hotelieră" cuprinde și înlocuiește următoarele noțiuni: contract de cazare, contract de primire a oaspetelui, contract hotelier, contract de cameră de hotel. Prevederile diferite, inclusiv cele cuprinse în condițiile generale ale oaspetelui sau ale comandantului, nu se aplică, cu excepția cazului în care sunt recunoscute în mod expres de către hotel în scris. Se aplică versiunea în limba germană, în scopul evitării confuziilor rezultate din eventuale traduceri automate.
2. Încheierea contractului
Contractul intră în vigoare prin acceptarea ofertei oaspetelui de către hotel. Hotelul poate, la propria apreciere, să confirme rezervarea camerei în scris. Părțile contractante sunt hotelul și oaspetele. Dacă rezervarea pentru oaspete a fost efectuată de o terță persoană, aceasta răspunde solidar împreună cu oaspetele pentru toate obligațiile care decurg din contractul de cazare hotelieră, în măsura în care hotelul dispune de o declarație corespunzătoare a acestei terțe persoane.
3. Rezervare / anulare / „no-show"
3.1 Contractul de primire a oaspetelui se încheie în momentul comenzii și promiterii camerei sau — dacă promiterea nu a mai fost posibilă din lipsă de timp — în momentul punerii acesteia la dispoziție. Factura emisă în legătură cu confirmarea rezervării constituie astfel un contract obligatoriu între chiriaș și locator pe durata contractului/perioada de rezervare menționată pe factură. Rezervarea poate fi efectuată în scris, verbal, telefonic sau electronic. Dacă chiriașul își asumă în mod expres și separat obligația corespunzătoare, rezervarea este obligatorie și pentru toate persoanele menționate în aceasta.
3.2 Încheierea contractului de primire a oaspetelui obligă părțile contractante la executarea acestuia, indiferent de perioada pentru care contractul a fost încheiat.
3.3 Gazda (locatorul) este obligată la plata unei despăgubiri către oaspete în cazul nepunerii la dispoziție a camerei.
3.4 Denunțarea contractului. Puteți denunța contractul și anula contractul de închiriere. În cazul denunțării contractului de închiriere, nouă în calitate de locator ne revine, conform prevederilor în vigoare, pentru fiecare apartament de vacanță sau casă de vacanță închiriată, o compensație corespunzătoare (costuri de anulare) conform tabelului de mai jos. Motivul denunțării/anulării este în acest sens fără importanță:
| Până la 4 săptămâni înainte de sosire | anulare gratuită |
| Mai puțin de 2 săptămâni înainte de sosire | 50% din valoarea facturii |
| Mai puțin de 1 săptămână înainte de sosire | 100% din valoarea facturii |
| „No-show" / lipsa sosirii | 100% din valoarea facturii |
| Scurtarea șederii (sosire întârziată / plecare anticipată) | 100% din valoarea facturii |
3.5 Neprezentarea. În cazul neprezentării la începutul perioadei de închiriere fără înștiințarea locatorului, dreptul asupra întregii rezervări se stinge.
3.6 a) Gazda (locatorul) este, conform principiului bunei-credințe, obligată la reînchirierea, în măsura posibilului, a camerelor/locuințelor nefolosite către alte persoane, pentru a evita pierderile. b) Până la momentul reînchirierii camerei, oaspetele are obligația de a plăti, pentru perioada de valabilitate a contractului, suma calculată conform pct. 4.
3.7 Ziua sosirii și ziua plecării se socotesc ca o singură zi.
3.8 Instanța de judecată exclusiv competentă este locul de desfășurare a activității.
3.9 Data prestării serviciului pe factură este data facturii, plata pentru perioada rezervată efectuându-se întotdeauna în avans, cel târziu însă până în ziua sosirii. În cazul lipsei plății sau al plății incomplete, hotelul poate rezilia contractul încheiat și poate închiria în continuare camerele rezervate.
4. Denunțarea contractului de către hotel
4.1 Dacă s-a convenit ca clientul să poată denunța gratuit contractul într-un termen determinat, hotelul este, în această perioadă, la rândul său, îndreptățit să denunțe contractul, dacă există solicitări ale altor clienți pentru camerele rezervate contractual, iar clientul — la solicitarea hotelului cu stabilirea unui termen corespunzător — nu renunță la dreptul său de denunțare.
4.2 Dacă plata în avans convenită sau solicitată ori garanția nu sunt efectuate nici după expirarea unui termen suplimentar corespunzător stabilit de hotel, hotelul este de asemenea îndreptățit să denunțe contractul.
4.3 În plus, hotelul este îndreptățit să denunțe în mod extraordinar contractul dintr-un motiv întemeiat obiectiv, în special dacă
- forța majoră sau alte împrejurări pentru care hotelul nu răspunde fac imposibilă executarea contractului (de ex. incendiu, daună provocată de apă, avarie a instalației electrice, furtună etc.);
- camerele sau spațiile au fost rezervate în mod culpabil cu indicarea unor date înșelătoare sau false ori cu ascunderea unor fapte esențiale; esențială poate fi în acest sens identitatea clientului, solvabilitatea sa sau scopul șederii;
- hotelul are motive întemeiate să presupună că utilizarea serviciului poate pune în pericol buna funcționare a întreprinderii, siguranța sau reputația publică a hotelului, fără ca aceasta să poată fi atribuită sferei de control sau organizării hotelului;
- scopul sau ocazia șederii sunt contrare legii.
4.4 Denunțarea îndreptățită a contractului de către hotel nu justifică o pretenție a clientului la despăgubire și nici la asigurarea de către hotel a unei cazări de înlocuire.
5. Punerea la dispoziție, predarea și returnarea camerelor
5.1 Clientul nu dobândește dreptul la punerea la dispoziție a unor camere anume, dacă acest lucru nu a fost convenit în mod expres.
5.2 Camerele rezervate sunt la dispoziția clientului începând cu ora 18:00 în ziua de sosire convenită. Clientul nu are dreptul la o punere la dispoziție mai devreme.
5.3 În ziua de plecare convenită, camerele trebuie eliberate și puse la dispoziția hotelului cel târziu până la ora 10:00. După acest interval, hotelul poate, din cauza eliberării întârziate a camerei, să factureze pentru utilizarea acesteia care depășește contractul până la ora 14:00 — 50% din prețul integral de cazare (prețul de catalog), iar de la ora 14:00 — 90%. Prin aceasta nu se nasc niciun fel de pretenții contractuale ale clientului. Clientul poate dovedi că hotelul nu are nicio pretenție privind taxa de utilizare sau are o pretenție considerabil mai mică.
6. Răspunderea
Nu ne asumăm răspunderea pentru obiectele de valoare și nici pentru vătămările corporale. Chiriașii sunt obligați să aibă grijă ei înșiși de obiectele lor de valoare și să se protejeze împotriva furtului sau a pagubelor. Se presupune că chiriașul manevrează cu grijă și conștiinciozitate dotările apartamentelor puse la dispoziție. Dacă respectivul chiriaș/parte contractantă este o firmă, aceasta răspunde pentru angajații săi pe durata șederii. Pagubele cauzate de chiriași vor fi facturate în întregime. Pagubele și deficiențele, oaspetele are obligația să le semnaleze hotelului imediat după constatarea lor.
7. Curățenia
La toate rezervările stabilite prin contract, curățenia finală este inclusă în preț. Eventualele curățenii pe parcursul șederii se stabilesc în confirmarea rezervării. Fiecare unitate închiriată dispune de propriile ustensile pentru curățenia efectuată de oaspeți. Vă informăm că, în cazul unui apartament/unei camere excesiv de murdare, ne rezervăm dreptul de a factura o curățenie finală suplimentară în valoare de 150,00 €. Îndepărtarea deșeurilor nu ține de curățenia pe parcursul șederii / curățenia finală și se decontează separat. Camerele/apartamentele rezervate trebuie predate după plecare în stare măturată, gunoiul rezultat trebuie îndepărtat, iar ustensilele de bucătărie (vase, tacâmuri, pahare, oale, tigăi) trebuie spălate de dumneavoastră și puse înapoi în dulapuri în starea găsită la sosire. Ne rezervăm dreptul de a factura o sumă forfetară în valoare de 25,00 € pentru îndepărtarea necesară a gunoiului, precum și o sumă forfetară în valoare de 30,00 € pentru ustensilele de bucătărie care necesită spălare. Aceste activități nu țin de curățenia finală convenită și constituie un efort de muncă suplimentar.
8. Fumatul
Fumatul este permis exclusiv în condițiile discutate și în locurile prevăzute în acest scop. În cazul încălcării interdicției de a fuma, se percepe o compensație pentru curățenia specială în valoare de 200,00 € pentru fiecare cameră în care s-a fumat. În plus, în cazul unor încălcări grave, contractul poate fi reziliat cu efect imediat.
9. Garanția / pierderea cheii / predarea
La sosire trebuie plătită o garanție forfetară în valoare de 250,00 € la prima rezervare pentru fiecare apartament sau cameră rezervată. Pentru pierderea cheii și înlocuirea necesară a sistemului de încuietori percepem suma de 100,00 €. Garanția servește ca asigurare a costurilor necesare care rezultă din: efortul suplimentar excesiv pentru curățenia finală în cazul unei murdăriri puternice, îndepărtarea deșeurilor, curățenia bucătăriei conform pct. 7, pierderea menționată a cheii sau alte pagube. În cazul unor pagube mai mari, care depășesc valoarea garanției, hotelul emite o factură pentru acestea. Dacă nu s-a convenit în mod expres altfel, garanția se plătește în numerar la sosire.
10. Primirea vizitatorilor
Primirea vizitatorilor necesită acordul locatorului. Fără niciun acord, persoanelor străine le este interzis accesul în incintă. Primirea de oaspeți suplimentari este posibilă doar în cazuri excepționale și după acordul cu hotelul. Hotelul poate percepe o taxă suplimentară pentru primirea de oaspeți suplimentari. Sunt interzise petrecerile cu participarea unor persoane neanunțate.
11. Liniștea pe timp de noapte / spațiul exterior
Orele de liniște sunt stabilite în regulamentul casei. Încălcările liniștii pot avea drept consecință un avertisment, iar în cazul unor încălcări repetate — rezilierea contractului. Spațiile exterioare se limitează la balcoanele și terasele care aparțin unităților rezervate, precum și la spațiile exterioare indicate în rezervare. În special grătarul și redarea muzicii în exterior sunt permise exclusiv după acordul cu hotelul, în locurile indicate de hotel. În cazul deranjării liniștii celorlalți oaspeți sau a vecinilor prin activități sociale în spațiul exterior, ne rezervăm dreptul de a dispune părăsirea spațiului, iar în cazul unor încălcări grave — rezilierea raportului contractual cu efect imediat.
12. Animalele de companie
Animalele de companie sunt permise exclusiv după acordul cu locatorul. Fără acord, animalele de companie sunt în principiu interzise în incinta noastră. Ne rezervăm dreptul de a decide individual în ce caz sunt permise animalele de companie.
13. Îndepărtarea deșeurilor
De îndepărtarea deșeurilor răspunde chiriașul însuși. Aceasta se efectuează în modul descris în regulamentul casei și în timpul instructajului efectuat de locator. În cazul îndepărtării incorecte a deșeurilor / sortării gunoiului sau al nerespectării regulilor de evacuare a gunoiului, vă trimitem la punctul 7. Ne rezervăm dreptul de a rezilia raportul contractual în cazul unor încălcări grave. Încălcările prevederilor privind sortarea gunoiului pot avea drept consecință, în cazul nesocotirii grave, perceperea unei taxe pentru curățenie specială în valoare de 150,00 €.
14. Măsurile de igienă / sosirea
Apartamentele, camerele și lenjeria de pat sunt curățate și dezinfectate conform cerințelor. Paturile au distanțe suficiente. Oaspeții au obligația de a respecta eventualele prevederi legale de igienă sau reguli de acces în vigoare la momentul sosirii.
15. Dispoziții finale
15.1 Modificările și completările contractului, ale acceptării ofertei sau ale prezentelor Condiții Generale de Afaceri ar trebui să se facă în formă textuală. Modificările sau completările unilaterale efectuate de client sunt lipsite de efect. Prezentele Condiții Generale de Afaceri sunt acceptate prin rezervare/sosire și sunt valabile fără semnătura oaspetelui/clientului.
15.2 Locul de executare și de plată, precum și locul exclusiv de jurisdicție — de asemenea pentru litigiile privind cecurile și cambiile — este, în raporturile comerciale, 58762 Altena. Dacă partea contractantă îndeplinește condițiile prevăzute la § 38 alin. 2 din Codul german de procedură civilă (ZPO) și nu are o competență judiciară generală în țară, ca loc de jurisdicție se aplică 58762 Altena.
15.3 Se aplică dreptul german. Aplicarea Convenției Națiunilor Unite asupra contractelor de vânzare internațională de mărfuri, precum și a normelor conflictuale este exclusă.
15.4 Dacă unele prevederi ale prezentelor Condiții Generale de Afaceri sunt sau devin lipsite de efect ori nule, aceasta nu afectează valabilitatea celorlalte prevederi. În restul cazurilor se aplică prevederile legale.
Firma Andre Opitz · Nettestraße 116 · 58762 Altena · Stadiu: iulie 2026 · Notă legală · Politica de confidențialitate · Pagina principală
Versiune germană (obligatorie din punct de vedere juridic) — Deutsche Fassung (rechtsverbindlich)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Firma Andre Opitz · Monteurzimmer / Ferienwohnungen
1. Geltungsbereich
Die Geschäftsbedingungen gelten für Hotelaufnahmeverträge sowie für alle für den Gast erbrachten Leistungen und Lieferungen des Hotels, Firma Andre Opitz, Nettestraße 116, 58762 Altena. Der Begriff „Hotelaufnahmevertrag" umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag. Abweichende Bestimmungen, auch soweit sie in allgemeinen Bedingungen des Gastes oder des Bestellers enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom Hotel ausdrücklich schriftlich anerkannt. Geltend in deutscher Sprache, zur Vermeidung von Irrtümern durch eventuelle automatische Übersetzungen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu bestätigen. Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.
3. Buchung / Storno / „No-Show"
3.1 Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder, falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist. Die jeweilige Rechnung in Zusammenhang einer Buchungsbestätigung stellt hierbei einen verbindlichen Vertrag zwischen Mieter und Vermieter, für die in der Rechnung festgelegte Vertragsdauer/Buchungsdauer. Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Übernimmt der Mieter ausdrücklich und gesondert eine entsprechende Verpflichtung, so erfolgt die Buchung verbindlich auch für alle dort mitaufgeführten Personen.
3.2 Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
3.3 Der Gastwirt (Vermieter) ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast Schadensersatz zu leisten.
3.4 Rücktritt. Sie können vom Vertrag zurücktreten und Ihren Mietvertrag stornieren. Treten Sie vom Mietvertrag zurück, steht uns als Vermieter nach geltenden Gesetzen pro angemieteter Ferienwohnung bzw. Ferienhaus eine angemessene Entschädigung (Stornierungskosten) laut folgender Aufstellung zu. Der Grund des Rücktritts/der Stornierung ist dabei unerheblich:
| Bis 4 Wochen vor Anreise | kostenfreie Stornierung |
| Weniger als 2 Wochen vor Anreise | 50 % des Rechnungsbetrages |
| Weniger als 1 Woche vor Anreise | 100 % des Rechnungsbetrages |
| „No-Show" / Nichtanreise | 100 % des Rechnungsbetrages |
| Verkürzung des Aufenthaltes (verspätete Anreise / verfrühte Abreise) | 100 % des Rechnungsbetrages |
3.5 Nichtantritt. Bei Nichtantritt zum Mietbeginn ohne Mitteilung an den Vermieter erlischt der Anspruch auf die Gesamtreservierung.
3.6 a) Der Gastwirt (Vermieter) ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer/Wohnungen nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. b) Bis zur anderweitigen Vergebung des Zimmers hat der Gast für die Dauer des Vertrages den nach Ziff. 4 errechneten Betrag zu bezahlen.
3.7 An- und Abreisetag gelten als ein Tag.
3.8 Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Betriebsort.
3.9 Leistungsdatum der Rechnung ist das Rechnungsdatum, wobei die gebuchte Dauer immer im Voraus zu leisten ist, spätestens jedoch bis Anreise. Bei nicht geleisteter oder unvollständiger Zahlung steht es dem Hotel frei, den geschlossenen Vertrag aufzuheben und die reservierten Zimmer weiter zu vermieten.
4. Rücktritt des Hotels
4.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.
4.2 Wird eine vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
4.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
- höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen (z. B. durch Brand, Wasserschaden, Elektrik, Sturm etc.);
- Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
- das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
- der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist.
4.4 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder auf die Bereitstellung einer alternativen Unterkunft durch das Hotel.
5. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe
5.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
5.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 18:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
5.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 14:00 Uhr 50 % des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 14:00 Uhr 90 %. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.
6. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Wertgegenstände oder Personenschäden. Mieter werden angehalten, selbst für ihre Wertgegenstände Sorge zu tragen und sich gegen Diebstahl oder Schäden zu schützen. Es wird vorausgesetzt, dass der Mieter mit dem zur Verfügung gestellten Inventar der Wohnungen behutsam und gewissenhaft umgeht. Ist der jeweilige Mieter/Vertragspartner eine Firma, so haftet diese für ihre Angestellten während des Aufenthalts. Schäden, die durch die Mieter verursacht werden, werden in vollem Umfang in Rechnung gestellt. Schäden und Mängel sind unmittelbar nach Bekanntwerden durch den Gast beim Hotel anzuzeigen.
7. Reinigung
In allen vertraglich festgelegten Buchungen ist die Endreinigung inklusive. Mögliche Zwischenreinigungen werden in der Buchungsbestätigung vereinbart. Jede vermietete Einheit verfügt über eigene Utensilien für eine eigenständige Reinigung durch die Gäste. Wir weisen darauf hin, dass wir uns bei einer/einem übermäßig verschmutzten Wohnung/Zimmer vorbehalten, eine zusätzliche Endreinigung in Höhe von 150,00 € zu berechnen. Abfallbeseitigung zählt nicht zur Zwischen-/Endreinigung und wird gesondert berechnet. Die gebuchten Zimmer/Wohnungen sind nach Auszug besenrein zu übergeben, der entstandene Müll ist zu entsorgen sowie die Küchenutensilien (Geschirr, Besteck, Gläser, Töpfe, Pfannen) sind eigenständig zu spülen und wie bei Ankunft vorgefunden in den Schränken zu verstauen. Wir behalten uns vor, für eine notwendige Müllentsorgung eine Pauschale von 25,00 € und für zu reinigende Küchenutensilien eine Pauschale von 30,00 € zu berechnen. Diese Tätigkeiten gehören nicht zur vereinbarten Endreinigung und stellen einen Mehraufwand dar.
8. Rauchen
Rauchen ist nur unter den besprochenen Bedingungen und an den dafür vorgesehenen Örtlichkeiten erlaubt. Bei Verstößen gegen das Rauchverbot wird eine Entschädigung einer Sonderreinigung in Höhe von 200,00 € pro Zimmer, in dem geraucht wurde, berechnet. Darüber hinaus kann der Vertrag bei groben Verstößen fristlos gekündigt werden.
9. Kaution / Schlüsselverlust / Übergabe
Bei Anreise ist eine pauschale Kaution von 250,00 € auf die erste Buchung pro gebuchter Wohnung oder Zimmer zu entrichten. Für einen Schlüsselverlust und einen notwendigen Wechsel der Schlüsselanlage berechnen wir einen Betrag von 100,00 €. Die Kaution dient als Sicherheit für notwendige Kosten durch: übermäßiger Mehraufwand durch Endreinigung bei starker Verschmutzung, Abfallbeseitigung, Küchenreinigung nach Abs. 7, genannten Schlüsselverlust oder weitere Schäden. Das Hotel stellt bei weiterreichenden Schäden, welche den Kautionsbetrag übersteigen, diese in Rechnung. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird die Kaution bei Anreise bar hinterlegt.
10. Empfang von Besuch
Bei Empfang von Besuchern ist mit dem Vermieter Rücksprache zu halten. Ohne jegliche Rücksprache ist Fremden der Zugang zur Unterkunft untersagt. Eine Aufnahme weiterer Gäste ist nur in Ausnahmen und mit Rücksprache des Hotels möglich. Das Hotel kann für die Aufnahme weiterer Gäste einen Mehraufwand in Rechnung stellen. Feierlichkeiten mit nicht angemeldeten Personen sind untersagt.
11. Ruhezeiten / Außenbereich
Die Ruhezeiten sind in der Hausordnung festgesetzt. Verstöße gegen die Ruhezeiten können abgemahnt und bei wiederholten Verstößen mit einer Kündigung des Vertrages einhergehen. Außenbereiche beschränken sich auf die bei den gebuchten Einheiten vorhandenen Balkone und Terrassen und laut Buchung benannten Außenbereiche. Insbesondere das Grillen und Abspielen von Musik im Außenbereich ist nur in Absprache mit dem Hotel an vom Hotel aufgezeigten Außenbereichen gestattet. Bei Ruhestörung anderer Gäste oder Nachbarn durch gesellschaftliche Aktivitäten im Außenbereich halten wir uns das Recht vor, Platzverweise auszusprechen und bei groben Verstößen das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
12. Haustiere
Haustiere sind nur nach Rücksprache mit dem Vermieter erlaubt. Ohne Rücksprache sind Haustiere in unserer Unterkunft grundsätzlich verboten. Wir behalten uns vor, individuell zu entscheiden, in welchem Fall Haustiere erlaubt sind.
13. Abfallbeseitigung
Für die Abfallbeseitigung ist der Mieter selbst verantwortlich. Diese erfolgt, wie in der Hausordnung und durch die Einweisung des Vermieters beschrieben ist. Für eine falsche Abfallbeseitigung/Mülltrennung oder die nicht Einhaltung der Müllentsorgung weisen wir auf Punkt 7 hin. Wir behalten uns vor, bei groben Verstößen das Vertragsverhältnis aufzuheben. Verstöße gegen die Vorschriften zur Mülltrennung können bei grober Missachtung mit einer Sonderreinigungsgebühr von 150,00 € berechnet werden.
14. Hygienemaßnahmen / Anreise
Wohnungen, Zimmer und Bettwäsche werden den Anforderungen entsprechend gereinigt und desinfiziert. Betten verfügen über ausreichende Abstände. Etwaige zum Anreisezeitpunkt geltende gesetzliche Hygiene- oder Zutrittsvorschriften sind von den Gästen einzuhalten.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch die Buchung/Anreise akzeptiert und sind ohne Unterschrift des Gastes/Kunden gültig.
15.2 Erfüllungs- und Zahlungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr 58762 Altena. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Absatz 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand 58762 Altena.
15.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
15.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Firma Andre Opitz · Nettestraße 116 · 58762 Altena · Stand: Juli 2026 · Impressum · Datenschutz · Startseite
Haus Burgstadt