Všeobecné obchodné podmienky
Firma Andre Opitz · Ubytovanie pre robotníkov / prázdninové apartmány
1. Rozsah platnosti
Tieto obchodné podmienky platia pre zmluvy o hotelovom ubytovaní, ako aj pre všetky služby a dodávky poskytované hosťovi zo strany hotela — Firma Andre Opitz, Nettestraße 116, 58762 Altena. Pojem „zmluva o hotelovom ubytovaní" zahŕňa a nahrádza tieto pojmy: ubytovacia zmluva, zmluva o prijatí hosťa, hotelová zmluva, zmluva o hotelovej izbe. Odlišné ustanovenia, aj obsiahnuté vo všeobecných podmienkach hosťa alebo objednávateľa, sa neuplatňujú, pokiaľ ich hotel výslovne písomne neuzná. Platí verzia v nemeckom jazyku, s cieľom predísť omylom vyplývajúcim z prípadných automatických prekladov.
2. Uzavretie zmluvy
Zmluva vzniká prijatím ponuky hosťa zo strany hotela. Hotel môže podľa vlastného uváženia písomne potvrdiť rezerváciu izby. Zmluvnými stranami sú hotel a hosť. Ak rezerváciu pre hosťa vykonala tretia osoba, zodpovedá spolu s hosťom solidárne za všetky záväzky vyplývajúce zo zmluvy o hotelovom ubytovaní, pokiaľ hotel disponuje príslušným vyhlásením tejto tretej osoby.
3. Rezervácia / zrušenie / „no-show"
3.1 Zmluva o prijatí hosťa je uzavretá okamihom objednania a prísľubu izby alebo — ak prísľub už nebol z časových dôvodov možný — okamihom jej sprístupnenia. Faktúra vystavená v súvislosti s potvrdením rezervácie predstavuje pritom záväznú zmluvu medzi nájomcom a prenajímateľom na obdobie zmluvy/obdobie rezervácie určené na faktúre. Rezerváciu možno vykonať písomne, ústne, telefonicky alebo elektronicky. Ak nájomca výslovne a osobitne prijme príslušný záväzok, je rezervácia záväzná aj pre všetky v nej uvedené osoby.
3.2 Uzavretie zmluvy o prijatí hosťa zaväzuje zmluvné strany k jej splneniu, nezávisle od toho, na aké obdobie bola zmluva uzavretá.
3.3 Hostiteľ (prenajímateľ) je povinný vyplatiť hosťovi odškodné v prípade nesprístupnenia izby.
3.4 Odstúpenie od zmluvy. Môžete odstúpiť od zmluvy a zrušiť nájomnú zmluvu. V prípade odstúpenia od nájomnej zmluvy nám ako prenajímateľovi patrí v súlade s platnými predpismi, za každý prenajatý prázdninový apartmán alebo prázdninový dom, primeraná náhrada (náklady na zrušenie) podľa nasledujúceho prehľadu. Dôvod odstúpenia/zrušenia je pritom bez významu:
| Do 4 týždňov pred príchodom | bezplatné zrušenie |
| Menej ako 2 týždne pred príchodom | 50% sumy faktúry |
| Menej ako 1 týždeň pred príchodom | 100% sumy faktúry |
| „No-show" / nedostavenie sa | 100% sumy faktúry |
| Skrátenie pobytu (oneskorený príchod / skorší odchod) | 100% sumy faktúry |
3.5 Nedostavenie sa. V prípade nedostavenia sa na začiatku obdobia nájmu bez upovedomenia prenajímateľa zaniká nárok na celú rezerváciu.
3.6 a) Hostiteľ (prenajímateľ) je v súlade so zásadou dobrej viery povinný podľa možnosti opätovne prenajať nevyužité izby/byty iným osobám, aby predišiel stratám. b) Do opätovného prenajatia izby má hosť povinnosť zaplatiť za obdobie platnosti zmluvy sumu vypočítanú podľa bodu 4.
3.7 Deň príchodu a deň odchodu sa počítajú ako jeden deň.
3.8 Výlučným miestom súdnej príslušnosti je miesto podnikania.
3.9 Dátumom poskytnutia služby na faktúre je dátum faktúry, pričom platba za rezervované obdobie sa vykonáva vždy vopred, najneskôr však do dňa príchodu. V prípade nezaplatenia alebo neúplného zaplatenia môže hotel vypovedať uzavretú zmluvu a ďalej prenajímať rezervované izby.
4. Odstúpenie od zmluvy zo strany hotela
4.1 Ak bolo dohodnuté, že zákazník môže v určitej lehote bezplatne odstúpiť od zmluvy, je hotel v tomto období zo svojej strany oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak existujú dopyty iných zákazníkov na zmluvne rezervované izby a zákazník — na dopyt hotela s určením primeranej lehoty — sa nezriekne svojho práva na odstúpenie.
4.2 Ak dohodnutá alebo požadovaná záloha alebo zábezpeka nebudú uhradené ani po uplynutí primeranej dodatočnej lehoty určenej hotelom, je hotel tiež oprávnený odstúpiť od zmluvy.
4.3 Okrem toho je hotel oprávnený mimoriadne odstúpiť od zmluvy z vecne opodstatneného dôvodu, najmä ak
- vyššia moc alebo iné okolnosti, za ktoré hotel nezodpovedá, znemožňujú splnenie zmluvy (napr. požiar, škoda spôsobená vodou, porucha elektrickej inštalácie, búrka atď.);
- izby alebo priestory boli zavinene rezervované s uvedením zavádzajúcich alebo nepravdivých údajov alebo so zatajením podstatných skutočností; podstatná pritom môže byť totožnosť zákazníka, jeho platobná schopnosť alebo účel pobytu;
- hotel má odôvodnené dôvody predpokladať, že využitie služby môže ohroziť plynulé fungovanie podniku, bezpečnosť alebo verejnú povesť hotela, pričom to nemožno pripísať sfére pôsobnosti alebo organizácie hotela;
- účel alebo príležitosť pobytu sú v rozpore s právom.
4.4 Oprávnené odstúpenie hotela od zmluvy nezakladá nárok zákazníka na odškodnenie ani na zabezpečenie náhradného ubytovania zo strany hotela.
5. Poskytnutie, odovzdanie a vrátenie izieb
5.1 Klient nenadobúda právo na poskytnutie konkrétnych izieb, pokiaľ to nebolo výslovne dohodnuté.
5.2 Rezervované izby sú k dispozícii klientovi od 18:00 dohodnutého dňa príchodu. Klient nemá právo na skoršie poskytnutie.
5.3 V dohodnutý deň odchodu je potrebné izby vyprázdniť a dať k dispozícii hotelu najneskôr do 10:00. Po tomto čase môže hotel z dôvodu oneskoreného opustenia izby účtovať za jej používanie presahujúce zmluvu do 14:00 hodiny — 50 % plnej ceny ubytovania (katalógovej ceny) a od 14:00 hodiny — 90 %. Tým nevznikajú žiadne zmluvné nároky klienta. Klient môže preukázať, že hotelu neprináleží žiadny nárok na poplatok za používanie alebo mu prináleží nárok podstatne nižší.
6. Zodpovednosť
Nenesieme zodpovednosť za cenné predmety ani za škody na osobe. Nájomcovia sú povinní sami sa starať o svoje cenné predmety a chrániť sa pred krádežou alebo škodami. Predpokladá sa, že nájomca zaobchádza s poskytnutým vybavením bytov opatrne a svedomito. Ak je daným nájomcom/zmluvnou stranou firma, zodpovedá za svojich zamestnancov počas pobytu. Škody spôsobené nájomcami budú fakturované v plnej výške. Škody a vady je hosť povinný nahlásiť hotelu bezodkladne po ich zistení.
7. Upratovanie
Pri všetkých zmluvne dohodnutých rezerváciách je záverečné upratovanie zahrnuté v cene. Prípadné upratovania počas pobytu sa dohadujú v potvrdení rezervácie. Každá prenajímaná jednotka má vlastné potreby na samostatné upratovanie hosťami. Upozorňujeme, že v prípade nadmerne znečisteného bytu/izby si vyhradzujeme právo účtovať dodatočné záverečné upratovanie vo výške 150,00 €. Odstraňovanie odpadu nepatrí k upratovaniu počas pobytu / záverečnému upratovaniu a účtuje sa osobitne. Rezervované izby/byty je potrebné po odchode odovzdať v zametanom stave, vzniknutý odpad je potrebné odstrániť a kuchynské potreby (riad, príbor, poháre, hrnce, panvice) je potrebné samostatne umyť a uložiť do skriniek v stave zastihnutom pri príchode. Vyhradzujeme si právo účtovať paušál vo výške 25,00 € za potrebné odstránenie odpadu a paušál vo výške 30,00 € za kuchynské potreby vyžadujúce umytie. Tieto úkony nepatria k dohodnutému záverečnému upratovaniu a predstavujú dodatočnú pracovnú záťaž.
8. Fajčenie
Fajčenie je povolené výhradne za dohodnutých podmienok a na miestach na to určených. V prípade porušenia zákazu fajčenia sa účtuje kompenzácia za špeciálne upratovanie vo výške 200,00 € za každú izbu, v ktorej sa fajčilo. Okrem toho môže byť pri hrubých porušeniach zmluva vypovedaná s okamžitou účinnosťou.
9. Kaucia / strata kľúča / odovzdanie
Pri príchode je potrebné uhradiť paušálnu kauciu vo výške 250,00 € pri prvej rezervácii za každý rezervovaný byt alebo izbu. Za stratu kľúča a nutnú výmenu systému zámkov účtujeme sumu 100,00 €. Kaucia slúži ako zabezpečenie nevyhnutných nákladov vyplývajúcich z: nadmernej dodatočnej záťaže na záverečné upratovanie pri silnom znečistení, odstraňovania odpadu, upratovania kuchyne podľa bodu 7, spomínanej straty kľúča alebo ďalších škôd. V prípade ďalej idúcich škôd presahujúcich sumu kaucie hotel za ne vystavuje faktúru. Pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak, kaucia sa uhrádza v hotovosti pri príchode.
10. Prijímanie návštev
Prijímanie návštev si vyžaduje dohodu s prenajímateľom. Bez akejkoľvek dohody je cudzím osobám vstup do objektu zakázaný. Prijatie ďalších hostí je možné len vo výnimočných prípadoch a po dohode s hotelom. Hotel môže účtovať dodatočný poplatok za prijatie ďalších hostí. Zakázané sú oslavy s účasťou nenahlásených osôb.
11. Nočný pokoj / vonkajší priestor
Hodiny pokoja sú stanovené v domovom poriadku. Porušenia pokoja môžu mať za následok napomenutie a pri opakovaných porušeniach — výpoveď zmluvy. Vonkajšie priestory sa obmedzujú na balkóny a terasy patriace k rezervovaným jednotkám a na vonkajšie priestory uvedené v rezervácii. Najmä grilovanie a prehrávanie hudby vonku je povolené výhradne po dohode s hotelom, na miestach určených hotelom. V prípade rušenia pokoja iných hostí alebo susedov spoločenskými aktivitami vo vonkajšom priestore si vyhradzujeme právo nariadiť opustenie priestoru a pri hrubých porušeniach — vypovedať zmluvný vzťah s okamžitou účinnosťou.
12. Domáce zvieratá
Domáce zvieratá sú povolené výhradne po dohode s prenajímateľom. Bez dohody sú domáce zvieratá v našom objekte zásadne zakázané. Vyhradzujeme si právo na individuálne rozhodnutie, v akom prípade sú domáce zvieratá povolené.
13. Odstraňovanie odpadu
Za odstraňovanie odpadu zodpovedá samotný nájomca. Uskutočňuje sa spôsobom opísaným v domovom poriadku a počas inštruktáže vykonanej prenajímateľom. V prípade nesprávneho odstraňovania odpadu / triedenia odpadu alebo nedodržania zásad odvozu odpadu odkazujeme na bod 7. Vyhradzujeme si právo ukončiť zmluvný vzťah pri hrubých porušeniach. Porušenia predpisov o triedení odpadu môžu pri hrubom zanedbaní viesť k účtovaniu poplatku za špeciálne upratovanie vo výške 150,00 €.
14. Hygienické opatrenia / príchod
Byty, izby a posteľná bielizeň sú čistené a dezinfikované podľa požiadaviek. Postele majú dostatočné odstupy. Hostia sú povinní dodržiavať prípadné zákonné hygienické predpisy alebo pravidlá vstupu platné v čase príchodu.
15. Záverečné ustanovenia
15.1 Zmeny a doplnenia zmluvy, prijatia ponuky alebo týchto Všeobecných obchodných podmienok by mali prebiehať v textovej forme. Jednostranné zmeny alebo doplnenia vykonané klientom sú neúčinné. Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú akceptované rezerváciou/príchodom a platia bez podpisu hosťa/klienta.
15.2 Miestom plnenia a platby, ako aj výlučným miestom súdnej právomoci — aj pre šekové a zmenkové spory — je v obchodnom styku 58762 Altena. Ak zmluvná strana spĺňa predpoklady § 38 ods. 2 nemeckého Občianskeho súdneho poriadku (ZPO) a nemá všeobecnú súdnu príslušnosť v krajine, ako miesto súdnej právomoci platí 58762 Altena.
15.3 Platí nemecké právo. Uplatnenie Dohovoru Organizácie Spojených národov o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru, ako aj kolíznych noriem, je vylúčené.
15.4 Ak sú alebo sa stanú jednotlivé ustanovenia týchto Všeobecných obchodných podmienok neúčinnými alebo neplatnými, nemá to vplyv na účinnosť ostatných ustanovení. V ostatnom rozsahu platia zákonné predpisy.
Firma Andre Opitz · Nettestraße 116 · 58762 Altena · Stav: júl 2026 · Právne informácie · Zásady ochrany osobných údajov · Domovská stránka
Slovenská verzia (právne záväzná verzia je nemecká) — Deutsche Fassung (rechtsverbindlich)
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Firma Andre Opitz · Monteurzimmer / Ferienwohnungen
1. Geltungsbereich
Die Geschäftsbedingungen gelten für Hotelaufnahmeverträge sowie für alle für den Gast erbrachten Leistungen und Lieferungen des Hotels, Firma Andre Opitz, Nettestraße 116, 58762 Altena. Der Begriff „Hotelaufnahmevertrag" umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag. Abweichende Bestimmungen, auch soweit sie in allgemeinen Bedingungen des Gastes oder des Bestellers enthalten sind, finden keine Anwendung, es sei denn, sie werden vom Hotel ausdrücklich schriftlich anerkannt. Geltend in deutscher Sprache, zur Vermeidung von Irrtümern durch eventuelle automatische Übersetzungen.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Antrags des Gastes durch das Hotel zustande. Dem Hotel steht es frei, die Zimmerbuchung schriftlich zu bestätigen. Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.
3. Buchung / Storno / „No-Show"
3.1 Der Gastaufnahmevertrag ist abgeschlossen, sobald das Zimmer bestellt und zugesagt oder, falls eine Zusage aus Zeitgründen nicht mehr möglich war, bereitgestellt worden ist. Die jeweilige Rechnung in Zusammenhang einer Buchungsbestätigung stellt hierbei einen verbindlichen Vertrag zwischen Mieter und Vermieter, für die in der Rechnung festgelegte Vertragsdauer/Buchungsdauer. Die Buchung kann schriftlich, mündlich, telefonisch oder elektronisch erfolgen. Übernimmt der Mieter ausdrücklich und gesondert eine entsprechende Verpflichtung, so erfolgt die Buchung verbindlich auch für alle dort mitaufgeführten Personen.
3.2 Der Abschluss des Gastaufnahmevertrages verpflichtet die Vertragspartner zur Erfüllung des Vertrages, gleichgültig, auf welche Dauer der Vertrag abgeschlossen ist.
3.3 Der Gastwirt (Vermieter) ist verpflichtet, bei Nichtbereitstellung des Zimmers dem Gast Schadensersatz zu leisten.
3.4 Rücktritt. Sie können vom Vertrag zurücktreten und Ihren Mietvertrag stornieren. Treten Sie vom Mietvertrag zurück, steht uns als Vermieter nach geltenden Gesetzen pro angemieteter Ferienwohnung bzw. Ferienhaus eine angemessene Entschädigung (Stornierungskosten) laut folgender Aufstellung zu. Der Grund des Rücktritts/der Stornierung ist dabei unerheblich:
| Bis 4 Wochen vor Anreise | kostenfreie Stornierung |
| Weniger als 2 Wochen vor Anreise | 50 % des Rechnungsbetrages |
| Weniger als 1 Woche vor Anreise | 100 % des Rechnungsbetrages |
| „No-Show" / Nichtanreise | 100 % des Rechnungsbetrages |
| Verkürzung des Aufenthaltes (verspätete Anreise / verfrühte Abreise) | 100 % des Rechnungsbetrages |
3.5 Nichtantritt. Bei Nichtantritt zum Mietbeginn ohne Mitteilung an den Vermieter erlischt der Anspruch auf die Gesamtreservierung.
3.6 a) Der Gastwirt (Vermieter) ist nach Treu und Glauben gehalten, nicht in Anspruch genommene Zimmer/Wohnungen nach Möglichkeit anderweitig zu vergeben, um Ausfälle zu vermeiden. b) Bis zur anderweitigen Vergebung des Zimmers hat der Gast für die Dauer des Vertrages den nach Ziff. 4 errechneten Betrag zu bezahlen.
3.7 An- und Abreisetag gelten als ein Tag.
3.8 Ausschließlicher Gerichtsstand ist der Betriebsort.
3.9 Leistungsdatum der Rechnung ist das Rechnungsdatum, wobei die gebuchte Dauer immer im Voraus zu leisten ist, spätestens jedoch bis Anreise. Bei nicht geleisteter oder unvollständiger Zahlung steht es dem Hotel frei, den geschlossenen Vertrag aufzuheben und die reservierten Zimmer weiter zu vermieten.
4. Rücktritt des Hotels
4.1 Sofern vereinbart wurde, dass der Kunde innerhalb einer bestimmten Frist kostenfrei vom Vertrag zurücktreten kann, ist das Hotel in diesem Zeitraum seinerseits berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Kunden nach den vertraglich gebuchten Zimmern vorliegen und der Kunde auf Rückfrage des Hotels mit angemessener Fristsetzung auf sein Recht zum Rücktritt nicht verzichtet.
4.2 Wird eine vereinbarte oder verlangte Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
4.3 Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten, insbesondere falls
- höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretende Umstände die Erfüllung des Vertrages unmöglich machen (z. B. durch Brand, Wasserschaden, Elektrik, Sturm etc.);
- Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
- das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Leistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels in der Öffentlichkeit gefährden kann, ohne dass dies dem Herrschafts- bzw. Organisationsbereich des Hotels zuzurechnen ist;
- der Zweck bzw. der Anlass des Aufenthaltes gesetzeswidrig ist.
4.4 Der berechtigte Rücktritt des Hotels begründet keinen Anspruch des Kunden auf Schadensersatz oder auf die Bereitstellung einer alternativen Unterkunft durch das Hotel.
5. Zimmerbereitstellung, -übergabe und -rückgabe
5.1 Der Kunde erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer, soweit dieses nicht ausdrücklich vereinbart wurde.
5.2 Gebuchte Zimmer stehen dem Kunden ab 18:00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Der Kunde hat keinen Anspruch auf frühere Bereitstellung.
5.3 Am vereinbarten Abreisetag sind die Zimmer dem Hotel spätestens um 10:00 Uhr geräumt zur Verfügung zu stellen. Danach kann das Hotel aufgrund der verspäteten Räumung des Zimmers für dessen vertragsüberschreitende Nutzung bis 14:00 Uhr 50 % des vollen Logispreises (Listenpreises) in Rechnung stellen, ab 14:00 Uhr 90 %. Vertragliche Ansprüche des Kunden werden hierdurch nicht begründet. Ihm steht es frei nachzuweisen, dass dem Hotel kein oder ein wesentlich niedrigerer Anspruch auf Nutzungsentgelt entstanden ist.
6. Haftung
Wir übernehmen keine Haftung für Wertgegenstände oder Personenschäden. Mieter werden angehalten, selbst für ihre Wertgegenstände Sorge zu tragen und sich gegen Diebstahl oder Schäden zu schützen. Es wird vorausgesetzt, dass der Mieter mit dem zur Verfügung gestellten Inventar der Wohnungen behutsam und gewissenhaft umgeht. Ist der jeweilige Mieter/Vertragspartner eine Firma, so haftet diese für ihre Angestellten während des Aufenthalts. Schäden, die durch die Mieter verursacht werden, werden in vollem Umfang in Rechnung gestellt. Schäden und Mängel sind unmittelbar nach Bekanntwerden durch den Gast beim Hotel anzuzeigen.
7. Reinigung
In allen vertraglich festgelegten Buchungen ist die Endreinigung inklusive. Mögliche Zwischenreinigungen werden in der Buchungsbestätigung vereinbart. Jede vermietete Einheit verfügt über eigene Utensilien für eine eigenständige Reinigung durch die Gäste. Wir weisen darauf hin, dass wir uns bei einer/einem übermäßig verschmutzten Wohnung/Zimmer vorbehalten, eine zusätzliche Endreinigung in Höhe von 150,00 € zu berechnen. Abfallbeseitigung zählt nicht zur Zwischen-/Endreinigung und wird gesondert berechnet. Die gebuchten Zimmer/Wohnungen sind nach Auszug besenrein zu übergeben, der entstandene Müll ist zu entsorgen sowie die Küchenutensilien (Geschirr, Besteck, Gläser, Töpfe, Pfannen) sind eigenständig zu spülen und wie bei Ankunft vorgefunden in den Schränken zu verstauen. Wir behalten uns vor, für eine notwendige Müllentsorgung eine Pauschale von 25,00 € und für zu reinigende Küchenutensilien eine Pauschale von 30,00 € zu berechnen. Diese Tätigkeiten gehören nicht zur vereinbarten Endreinigung und stellen einen Mehraufwand dar.
8. Rauchen
Rauchen ist nur unter den besprochenen Bedingungen und an den dafür vorgesehenen Örtlichkeiten erlaubt. Bei Verstößen gegen das Rauchverbot wird eine Entschädigung einer Sonderreinigung in Höhe von 200,00 € pro Zimmer, in dem geraucht wurde, berechnet. Darüber hinaus kann der Vertrag bei groben Verstößen fristlos gekündigt werden.
9. Kaution / Schlüsselverlust / Übergabe
Bei Anreise ist eine pauschale Kaution von 250,00 € auf die erste Buchung pro gebuchter Wohnung oder Zimmer zu entrichten. Für einen Schlüsselverlust und einen notwendigen Wechsel der Schlüsselanlage berechnen wir einen Betrag von 100,00 €. Die Kaution dient als Sicherheit für notwendige Kosten durch: übermäßiger Mehraufwand durch Endreinigung bei starker Verschmutzung, Abfallbeseitigung, Küchenreinigung nach Abs. 7, genannten Schlüsselverlust oder weitere Schäden. Das Hotel stellt bei weiterreichenden Schäden, welche den Kautionsbetrag übersteigen, diese in Rechnung. Wenn nicht ausdrücklich anders vereinbart, wird die Kaution bei Anreise bar hinterlegt.
10. Empfang von Besuch
Bei Empfang von Besuchern ist mit dem Vermieter Rücksprache zu halten. Ohne jegliche Rücksprache ist Fremden der Zugang zur Unterkunft untersagt. Eine Aufnahme weiterer Gäste ist nur in Ausnahmen und mit Rücksprache des Hotels möglich. Das Hotel kann für die Aufnahme weiterer Gäste einen Mehraufwand in Rechnung stellen. Feierlichkeiten mit nicht angemeldeten Personen sind untersagt.
11. Ruhezeiten / Außenbereich
Die Ruhezeiten sind in der Hausordnung festgesetzt. Verstöße gegen die Ruhezeiten können abgemahnt und bei wiederholten Verstößen mit einer Kündigung des Vertrages einhergehen. Außenbereiche beschränken sich auf die bei den gebuchten Einheiten vorhandenen Balkone und Terrassen und laut Buchung benannten Außenbereiche. Insbesondere das Grillen und Abspielen von Musik im Außenbereich ist nur in Absprache mit dem Hotel an vom Hotel aufgezeigten Außenbereichen gestattet. Bei Ruhestörung anderer Gäste oder Nachbarn durch gesellschaftliche Aktivitäten im Außenbereich halten wir uns das Recht vor, Platzverweise auszusprechen und bei groben Verstößen das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen.
12. Haustiere
Haustiere sind nur nach Rücksprache mit dem Vermieter erlaubt. Ohne Rücksprache sind Haustiere in unserer Unterkunft grundsätzlich verboten. Wir behalten uns vor, individuell zu entscheiden, in welchem Fall Haustiere erlaubt sind.
13. Abfallbeseitigung
Für die Abfallbeseitigung ist der Mieter selbst verantwortlich. Diese erfolgt, wie in der Hausordnung und durch die Einweisung des Vermieters beschrieben ist. Für eine falsche Abfallbeseitigung/Mülltrennung oder die nicht Einhaltung der Müllentsorgung weisen wir auf Punkt 7 hin. Wir behalten uns vor, bei groben Verstößen das Vertragsverhältnis aufzuheben. Verstöße gegen die Vorschriften zur Mülltrennung können bei grober Missachtung mit einer Sonderreinigungsgebühr von 150,00 € berechnet werden.
14. Hygienemaßnahmen / Anreise
Wohnungen, Zimmer und Bettwäsche werden den Anforderungen entsprechend gereinigt und desinfiziert. Betten verfügen über ausreichende Abstände. Etwaige zum Anreisezeitpunkt geltende gesetzliche Hygiene- oder Zutrittsvorschriften sind von den Gästen einzuhalten.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Änderungen und Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Kunden sind unwirksam. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden durch die Buchung/Anreise akzeptiert und sind ohne Unterschrift des Gastes/Kunden gültig.
15.2 Erfüllungs- und Zahlungsort sowie ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr 58762 Altena. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzung des § 38 Absatz 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand 58762 Altena.
15.3 Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts und des Kollisionsrechts ist ausgeschlossen.
15.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Firma Andre Opitz · Nettestraße 116 · 58762 Altena · Stand: Juli 2026 · Impressum · Datenschutz · Startseite
Haus Burgstadt